Rujukan Laman

Ketahui Cara ak6441 Melindungi Data Anda

Di ak6441, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan kepada kami diurus dengan teliti mengikut amalan keselamatan semasa.

Data Dilindungi SSLPenyimpanan SelamatHak Akses PenggunaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPengurusan Kuki Tersedia
ak6441 Ketahui Cara ak6441 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami Terus Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi kami, ingin memohon salinan data yang kami simpan, atau ingin meminta pemadaman maklumat anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan rasmi berkaitan data peribadi anda melalui e-mel ke alamat privasi kami. Kami akan sahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permohonan akses atau pemadaman data.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh diakses terus dari laman ak6441.my. Sesuai untuk pertanyaan umum tentang kuki, penyimpanan data, atau cara kami mengendalikan maklumat akaun anda.
Borang Permohonan Gunakan borang permohonan dalam bahagian akaun anda untuk menghantar permintaan bertulis tentang pembetulan atau penarikan balik kebenaran penggunaan data. Respons dihantar dalam dua hari bekerja.
PENGURUSAN DATA KAMI

Bagaimana ak6441 Mengendalikan Maklumat Anda

Kami membina rangka kerja pengurusan data yang telus supaya anda boleh mempercayai cara maklumat anda diuruskan pada setiap peringkat — dari pendaftaran akaun hinggalah penutupan akaun di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak6441 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini. Ini memastikan maklumat log masuk dan butiran pembayaran anda tidak boleh dicapai oleh pihak luar semasa dalam transit.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di ak6441.my, termasuk menyimpan pilihan bahasa dan sesi log masuk. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan profil. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika sebarang aktiviti luar biasa dikesan.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami menggunakan kaedah penghapusan yang diiktiraf.

Permohonan Akses Data

Anda berhak memohon salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Hubungi Pegawai Privasi

ak6441 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar ini. Untuk sebarang aduan atau pertanyaan khusus, anda boleh menghubungi pegawai privasi kami secara langsung melalui e-mel yang tertera dalam halaman kenalan.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Dijawab

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan pengurusan data peribadi, hak anda sebagai pengguna akaun, dan cara kami melindungi maklumat anda di ak6441.my.

Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan semasa mendaftar seperti nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data peranti dan log pelayaran juga dikumpulkan secara automatik untuk tujuan keselamatan.

Kami tidak menjual atau menyebarkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, atau dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi anda secara selamat.

Log masuk ke akaun anda di ak6441.my dan gunakan borang permohonan data dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar laporan lengkap dalam tempoh empat belas hari bekerja selepas permohonan diterima.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data anda dengan menghantar permintaan bertulis melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Permohonan akan diproses mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa sebelum penghapusan dilakukan.

Kuki digunakan untuk menyimpan pilihan sesi, bahasa paparan, dan membolehkan fungsi log masuk automatik. Anda boleh menyemak dan mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan sebahagian fungsi laman ak6441.my.

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas tempoh penyimpanan berakhir, data dihapuskan secara selamat menggunakan prosedur penghapusan piawai yang kami patuhi.

Kami menggunakan penyulitan TLS, pengesahan dua faktor pilihan, dan pemantauan aktiviti log masuk secara berterusan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dikesan dan anda akan dimaklumkan dengan segera melalui e-mel yang didaftarkan.